正确政绩观｜世昌里社区的“三问三答”
2026-06-12 08:28:00 - 东西问
津云新闻讯：在天津市和平区，三问三答有一个叫世昌里的正确政绩老社区。过去，观世宣汉新闻网优质服务这里汽车塞满路，昌里杂物堆满角，社区地锁像野草一样，三问三答清了又长。正确政绩2025年底，观世社区“两委”换届，昌里来了新班子。社区宣汉新闻网优质服务居民们管他们叫“那帮年轻人”，三问三答一开始谁也没当回事。正确政绩可正是观世这群“不被看好”的年轻人，用半年多的昌里时间回答了一个根本问题：什么是正确的政绩观？ 他们的答案，可以概括为“三问三答”。社区
一问：社区治理为了谁？
新班子做的第一件事，不是定规划，而是听骂声。居民孟美丽心里有根刺儿：邻居张大爷心脏病发作，急救车被乱停的车堵在小区门口十来分钟，人没救回来。“我心里特别难过，救护车绕都绕不过来。”新班子把堵路的路灯水泥底座想办法缩小了，路口通了。
社区里召开居民大会，有人争得脖子通红，有人倒苦水。
新班子安静地听，详细地记。他们觉得，社区治理，不是写给上面的报告，而是长在日子里的变化。 把骂声当起点，把民心当秤砣，这就是正确政绩观的“第一问”。
二问：什么才算真变化？
新班子拿“三清”开刀——清地锁、清废旧车、清堆物。“最难啃的骨头”，是一个荒了20年的早餐亭。承租人早搬走了，电话打了几十个没人接。班子不放弃，短信一条一条发，终于联系上了。拆的那天，全程录像，每一件物品都编号、保管。
亭子倒下的那一刻，大伙的心都亮堂了。
有人问：这么较劲，不怕得罪人吗？不怕麻烦吗？
新班子说：“怕啥？咱干的就是这个活，你怂了，这事就黄了，一茬接着一茬干，就能实实在在干出对老百姓有意义的事儿。”社区治理不是造“样板间”，而是要疏通百姓心里的堵。
三问：靠什么才能长久？
光靠几个人、“一阵风”，走不远。新班子和居民一起磨出了“四定”：定规则、定责任、定流程、定监督。这可不是新班子关起门自己定的，是一遍一遍跟老百姓磨出来的。
新班子觉得，不能把自己变成离不开的人，而是变成可以放手的人。社区治理要靠制度、靠人心。 老百姓心里那杆秤，称出的不只是眼前的变化，更是社区长久的生命力。
正确的政绩观，从来不是报表上的数字，而是百姓的笑容，群众的口碑。当千千万万个社区都这样向下扎根，向上生长，发展的根基，就稳了，时代的底色，也更亮了。
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